Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Lorval Déménagements (SARL), 27 rue de la Ravinelle, 54000 Nancy. Pour toute question relative à vos données : [email protected].
2. Données collectées
Via le formulaire de devis, nous recueillons vos nom, adresse email, adresses de départ et d'arrivée et la description de votre déménagement. Ces champs sont nécessaires pour établir une estimation.
3. Finalités et base légale
Vos données servent uniquement à répondre à votre demande de devis et à organiser la prestation. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles (article 6 du RGPD).
4. Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées 12 mois. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales (10 ans).
5. Destinataires
Vos données sont traitées par notre équipe administrative et notre hébergeur. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Exercez-les par email. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.